一、案例簡(jiǎn)介
某日,陳先生到我行民生銀行網(wǎng)點(diǎn)表示需要進(jìn)行銀行卡銷卡,我行廳堂服務(wù)人員隨即詢問其銷卡原因并指引至落客區(qū)就坐。
隨后陳先生向工作人員說明了詳細(xì)情況,原來是在幾年前,陳先生的朋友到他店中向其借身份證去辦一張儲(chǔ)蓄卡,聲稱他自己的身份證丟了,已經(jīng)在補(bǔ)辦中,生意上的合作伙伴要求用民生銀行卡來進(jìn)行交易,說“暫時(shí)使用,過幾天把身份證和儲(chǔ)蓄卡一起給你,后面不用管這張卡就行”,陳先生表示也是因?yàn)橄嘈排笥眩阃饬耍S即把身份證借給了對(duì)方去進(jìn)行操作。
幾天后,陳先生就拿回了身份證和這張儲(chǔ)蓄卡,檢查后沒有發(fā)現(xiàn)什么問題,又嫌要去網(wǎng)點(diǎn)銷卡麻煩,就沒有再去管過這件事,誰(shuí)知就在前段時(shí)間,陳先生在手機(jī)上查詢自己名下有多少?gòu)堛y行卡的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)居然有一張民生銀行的信用卡,陳先生這才知道原來當(dāng)時(shí)那位朋友用陳先生的身份證還辦了一張有透支功能的信用卡,這張信用卡是直接給到了這位朋友手中,陳先生并不知情。陳先生表示已經(jīng)報(bào)了警,現(xiàn)在來我行是希望能夠把2張卡都銷掉。
我行工作人員在了解事情原委之后,立即為陳先生進(jìn)行銷卡業(yè)務(wù),系統(tǒng)顯示這張信用卡沒有被激活,在民生銀行嚴(yán)明的管理制度下,激活需要本人攜帶身份證到網(wǎng)點(diǎn),因此陳先生才免于財(cái)產(chǎn)上的損失。
二、案例分析
陳先生出于對(duì)朋友的信任,將身份證和銀行卡借給他人使用,近期查詢個(gè)人信息的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)一張“多出來的”信用卡,進(jìn)一步了解才知道身份證被他人使用非法“辦卡”,立即報(bào)了警并到銀行進(jìn)行處理。
三、風(fēng)險(xiǎn)提示
1.妥善保管身份證,不可輕易借給別人。身份證承載著個(gè)人主要身份信息,一旦丟失或被冒用,會(huì)導(dǎo)致個(gè)人合法權(quán)益遭受損失。
2.牢記“斷卡行動(dòng)”,不得出借銀行卡。出租出借銀行卡一經(jīng)發(fā)現(xiàn)暫停5年內(nèi)非柜面業(yè)務(wù)且不得開立新賬戶。廣大人民群眾應(yīng)妥善管理自己的銀行卡,若被他人冒用很可能影響征信,甚至財(cái)產(chǎn)上的損失。
3.定期檢查自己的征信及賬戶信息。現(xiàn)在詐騙手段層出不窮,很有可能在不清楚的情況下被人利用個(gè)人信息進(jìn)行違法操作,定期檢查個(gè)人信息,可以在發(fā)現(xiàn)異常的第一時(shí)間進(jìn)行處理。
4.若發(fā)現(xiàn)自己身份被冒用,第一時(shí)間報(bào)警,并聯(lián)系銀行進(jìn)行處理。
民生銀行廣州分行
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